Política de Privacidad
Última actualización: 25 de septiembre de 2026.
Identidad y rol del responsable del tratamiento
celeflashki.info actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. La operación se realiza desde Chile y cumple con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativas aplicables en el país. El responsable determina los fines y medios del tratamiento de la información personal de los visitantes.
Ámbito de aplicación y personas cubiertas
Esta política se aplica a todas las personas que acceden o utilizan el sitio web, incluidos visitantes ocasionales, usuarios que envían consultas a través del formulario de contacto y cualquier otra interacción con el contenido sobre momentos urbanos, calles, colas y vida cotidiana en la ciudad. Cubre tanto residentes en Chile como personas en otros países que visiten el sitio.
Categorías de datos personales y fuentes
Los datos recopilados incluyen información proporcionada voluntariamente mediante el formulario de contacto, como nombre, número de teléfono y mensaje. También se obtienen datos técnicos de navegación a través de cookies y tecnologías similares, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Las fuentes son principalmente el propio usuario y los registros automáticos del servidor.
Finalidades del tratamiento y bases legales
El tratamiento se realiza con las siguientes finalidades: responder consultas recibidas a través del formulario de contacto sobre la base del consentimiento o interés legítimo; mejorar la experiencia de navegación y el contenido informativo sobre vida urbana mediante análisis de uso, con base en interés legítimo; y cumplir obligaciones legales chilenas relacionadas con la protección de datos. Cada finalidad cuenta con una base legal específica que justifica el procesamiento sin exceder lo necesario.
Obligatoriedad de proporcionar datos y consecuencias
Proporcionar datos personales no es obligatorio para navegar por el sitio. Sin embargo, si se desea utilizar el formulario de contacto, ciertos datos como nombre y teléfono son necesarios para responder. La negativa a suministrarlos impedirá la atención de la consulta, aunque no afectará el acceso al contenido principal del sitio.
Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza cookies y tecnologías análogas para fines de análisis y funcionalidad. Para información detallada sobre su uso, gestión y opciones de desactivación, consulte la Política de Cookies disponible en el sitio. El banner de cookies permite gestionar preferencias al primer acceso.
Destinatarios, encargados y divulgaciones legales
Los datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento, tales como hosting y análisis web, bajo contratos que garantizan confidencialidad. Las divulgaciones se realizan solo cuando la ley chilena lo exige, por ejemplo, en respuesta a solicitudes de autoridades competentes.
Transferencias internacionales
En caso de transferencias de datos a proveedores fuera de Chile, se aplican salvaguardias contractuales adecuadas para asegurar un nivel de protección equivalente al exigido por la legislación chilena, priorizando la seguridad de la información personal.
Períodos de conservación
Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y hasta un máximo de dos años posteriores, salvo obligación legal de retención más prolongada. Los datos de navegación se eliminan o anonimizan tras períodos cortos definidos por las herramientas de análisis utilizadas.
Prácticas de seguridad y minimización
Se implementan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Se aplica el principio de minimización, recopilando solo la información estrictamente necesaria para las finalidades declaradas, sin promesas absolutas de inviolabilidad.
Derechos de los titulares y forma de ejercicio
Los titulares pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando a través del formulario disponible en la página de Contactos o utilizando +56 9 9331 6870 y Tegualda 1401, Providencia, Santiago, Chile. Las solicitudes se atenderán en los plazos establecidos por la ley chilena.
Derecho a retirar el consentimiento y oponerse al marketing
Cuando el tratamiento se base en consentimiento, este puede retirarse en cualquier momento mediante comunicación al responsable. No se realiza marketing directo ni perfilado, por lo que no aplica objeción específica en ese sentido.
Derecho a presentar reclamaciones
Los titulares tienen derecho a presentar una reclamación ante el Servicio Nacional del Consumidor o la autoridad competente en materia de protección de datos en Chile si consideran que sus derechos han sido vulnerados.
Restricciones de edad y menores
El sitio no está dirigido a menores de 18 años. No se recopilan intencionalmente datos de personas menores de edad. Si se detecta información de menores, se procederá a su eliminación inmediata.
Toma de decisiones automatizada y perfilado
No se realiza toma de decisiones automatizada ni perfilado que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente a los titulares.
Cambios en la política y fecha de vigencia
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio, con indicación de la fecha de última modificación. Se recomienda revisar periódicamente este documento.